Ehdot ja edellytykset

Johdanto

Tervetuloa KavaZon.comiin! Verkkokauppamme tarjoaa kava ja siihen liittyviä tuotteita ja tarvikkeita (”Tuotteet”). Kaikki palvelut tarjotaan sähköisesti (”Palvelut”).
Nämä ehdot (”Ehdot”) muodostavat laillisen sopimuksen sinun ja KavaZonin välillä.
Ennen ostamista tutustu tietosuojaselosteeseemme, jossa kerrotaan henkilötietojen käsittelystä. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tietojesi käsittelyn tietosuojakäytännön mukaisesti.

KavaZon.com-sivuston käyttö

  1. Asiakas
    KavaZonin tuotteet on tarkoitettu vain yli 18-vuotiaille aikuisille, jotka ovat laillisesti kykeneviä tekemään sopimuksia (”Asiakas”). Jos tilaat yrityksen puolesta, vahvistat, että sinulla on valtuudet sitoa yritystä.
  2. Tekniset vaatimukset
    KavaZon-palvelujen käyttäminen edellyttää internet-yhteyttä, verkkoselainta ja voimassa olevaa sähköpostiosoitetta.
  3. Ehtojen hyväksyminen
    Tilauksen tekemällä vahvistat hyväksyväsi nämä ehdot ja tietosuojakäytäntömme. Jos et hyväksy, et saa käyttää tuotteitamme tai palveluitamme. Pidätämme oikeuden keskeyttää tai lopettaa palvelut, jos rikot ehtoja.
  4. Muutokset ehtoihin
    KavaZon pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja yksipuolisesti, jos se on tarpeen teknisistä, kaupallisista tai muista syistä. Uudet ehdot tulevat voimaan 7 päivän kuluttua niiden julkaisemisesta verkkosivustollamme. Muutokset koskevat nykyisiä käyttäjiä ilmoituksen jälkeen. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sinulle sähköpostitse tai verkkosivuston kautta.
  5. Sähköinen viestintä
    Kaikki viestintä KavaZonin kanssa tapahtuu sähköisesti, mukaan lukien sähköpostit ja verkkosivujen ilmoitukset. Sähköistä viestintää pidetään kirjallisena ja oikeudellisesti sitovana.
  6. Terveystietoa
    KavaZonin tuotteita ei ole tarkoitettu sairauksien diagnosointiin, hoitoon, parantamiseen tai ennaltaehkäisyyn. Kaikki annetut tiedot on tarkoitettu koulutustarkoituksiin, eivätkä ne korvaa lääketieteellistä neuvontaa. Jos olet raskaana, imetät tai käytät lääkkeitä, ota yhteyttä lääkäriisi ennen kuin käytät tuotteitamme.

Asiakkaan vastuut ja velvollisuudet

KavaZon-käyttäjänä vahvistat ja hyväksyt, että:

  • Olet vähintään 18-vuotias ja laillisesti kykenevä tekemään sopimuksia.
  • Toimitetut tiedot ovat tarkkoja ja ajantasaisia, ja sinä pidät niiden paikkansapitävyyden yllä.
  • Et levitä vääriä tietoja tai vahingoita KavaZonin mainetta.
  • Olet yksin vastuussa tilisi turvallisuudesta ja pidät salasanasi luottamuksellisena.
  • Sinun on ilmoitettava meille välittömästi kaikista turvallisuusrikkomuksista tai luvattomasta käytöstä.

Tilausten tekeminen ja täyttäminen

  1. Tilauksen tekeminen
    Tilaukset voidaan tehdä KavaZon.com-sivuston kautta joko luomalla tili tai vieraana. Tilausta tehdessäsi sinun on annettava voimassa oleva sähköpostiosoite ja postiosoite.
  2. Maksu
    Maksu on suoritettava 5 arkipäivän kuluessa tilausvahvistuksesta. Kolmannen osapuolen maksuprosessori, kuten [payment provider], hoitaa maksut. Tilaukset peruutetaan, jos maksua ei saada ajoissa.
  3. Toimitus
    Tilaukset toimitetaan valitulla toimitustavalla. Asiakas vastaa siitä, että tuotteen omistaminen ja käyttö on sallittua toimitusosoitteessa. KavaZon ei ole vastuussa virheellisistä osoitteista tai paikallisista määräyksistä johtuvista toimitusongelmista.

Valitukset ja vastuun rajoittaminen

  1. Valitukset
    Jos tuote ei täytä sopimusehtoja tai ilmenee muita ongelmia, voit tehdä valituksen osoitteessa [contact@kavazon .com]. Liitä mukaan tilausnumerosi ja kuvaus ongelmasta. Valitukset ratkaistaan 30 päivän kuluessa.
  2. Vastuun rajoittaminen
    KavaZon OÜ ei ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, erityisistä tai ennalta arvaamattomista vahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen vahingot, jotka johtuvat tuotteen käytöstä, toimituksen viivästymisestä tai oikeudellisista rajoituksista.

Palautukset ja tilauksen peruuttaminen

Asiakkailla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tuotteen palauttaminen edellyttää kirjallista ilmoitusta. Palautettujen tuotteiden on oltava avaamattomia ja käyttämättömiä. Palautukset myönnetään 7 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta ja tarkastamisesta. Avattuja tai vahingoittuneita tuotteita ei voi palauttaa, ellei kyseessä ole valmistusvirhe.

Ilmaiset palvelut

KavaZon tarjoaa seuraavat ilmaiset palvelut:

  1. Yhteydenottolomake: Käytä kysymysten esittämiseen tai ongelmien ratkaisemiseen.
  2. Uutiskirje: Uutiskirje: Kirjoita sähköpostiosoitteesi tilataksesi uutiskirjeemme. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa.
  3. Palaute: Tilinomistajat voivat lähettää arvosteluja tuotteista. Pidätämme oikeuden poistaa sopimatonta sisältöä.

Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkosivuston sisältö, mukaan lukien teksti, grafiikka ja ohjelmistot, on KavaZonin omistuksessa tai lisensoitu sille. Sisällön luvaton kopiointi, jakelu tai käyttö on kielletty.

Loppumääräykset ja riitojenratkaisu

Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan neuvottelemalla. Jos tämä ei ole mahdollista, riidat ratkaistaan KavaZonin liiketoimintaa tai asiakkaan sijaintia vastaavalla lainkäyttöalueella.
Kaikki näiden ehtojen ulkopuolelle jäävät kysymykset ratkaistaan sovellettavan lain mukaisesti.

Tietosuojakäytäntö

Johdanto

KavaZon on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi sovellettavien säännösten mukaisesti. Tämä käytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja jaamme tietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme tai teet ostoksen.

1. Tietojen kerääminen

Keräämme:

  • Nimi, sähköpostiosoite, osoite ja maksutiedot tilauksia tai tilin luomista varten.
  • Ei-herkät tiedot, kuten evästeet ja analytiikka.

2. Tietojen käyttö

Käytämme tietoja:

  • Tilausten täyttäminen.
  • Kommunikoi kanssasi.
  • Lähetä markkinointiviestejä (jos sovittu).
  • Parannamme palveluitamme.

3. Tietojen jakaminen

Emme myy tietojasi, mutta saatamme tarvittaessa jakaa niitä kolmansien osapuolten (esim. maksujen käsittelijöiden) kanssa.

4. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia toimenpiteitä suojellaksemme tietojasi luvattomalta käytöltä.

5. Tietojen säilyttäminen

Tietojasi säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen palveluiden tai lakisääteisten velvoitteiden kannalta.

6. Oikeutesi

Sinulla on oikeus tutustua tietoihin, oikaista tai poistaa ne. Ota yhteyttä osoitteeseen [contact@kavazon .com].

7. Evästeet

Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi. Hallitse niitä selaimesi asetusten kautta.

8. Politiikan muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä käytäntöä. Muutokset julkaistaan verkkosivustollamme, ja merkittävistä päivityksistä ilmoitetaan sähköpostitse.

Sinun on itse maksettava lähetyskulut tuotteen palauttamisesta. Toimituskuluja ei palauteta. Jos saat hyvityksen, palautuksen postikulut vähennetään hyvityksestäsi.

Asuinpaikastasi riippuen vaihtotuotteesi perille saapumiseen kuluva aika voi vaihdella.

Tarvitsetko apua?

Tiedustelut: [contact@kavazon .com].